Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet alvin-norman.com sous réserve des conditions particulières appliquées à certains produits.

1. Éditeur et Objet
Le site internet alvin-norman.com est exploité par Étienne HAY, Entrepreneur Individuel (EI), résidant au 66 rue de l'Isoret 49100 Angers, immatriculé au SIRET sous le numéro 51954116300027.
Les présentes CGV régissent exclusivement la vente en ligne des produits présentés sur le site par l'Éditeur à des acheteurs ayant la qualité de consommateurs.

2. Produits et Séries Limitées
Les produits proposés à la vente sont des affiches et impressions d'art. Chaque modèle est proposé en édition ultra-limitée à 10 exemplaires maximum, numérotés et tamponnés à la main. 
Une fois les 10 exemplaires d'une édition vendus, le produit est définitivement épuisé et ne fera l'objet d'aucune réédition. Les photographies du site se veulent les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit physique (notamment en fonction du rendu des couleurs sur l'écran du client).

3. Prix et Paiement
Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293 B du CGI), hors participation aux frais de traitement et d'expédition.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le règlement s'effectue par carte bancaire (via Shopify Payments) ou par PayPal. Les données de paiement sont cryptées et sécurisées par nos prestataires.

4. Livraison et Expédition
Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée par le client au cours du processus de commande. 
Afin de garantir une protection optimale, les affiches sont emballées avec soin et expédiées exclusivement dans des tubes rigides de haute protection. Les risques du transport sont à la charge de la boutique à l'expédition ; le client est invité à vérifier l'état de l'emballage à la réception.

5. Droit de Rétractation (Retours)
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Les frais de retour sont à la charge exclusive du client. Le produit doit être retourné intact, non utilisé, dans son tube rigide d'origine permettant sa commercialisation à l'état neuf. Après vérification du produit, le remboursement sera effectué sous 14 jours.

6. Garanties Légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), permettant au client de renvoyer les produits livrés défectueux ou non conformes.

7. Litiges et Droit Applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige ou de réclamation, le client s'adressera en priorité à l'Éditeur (hello@alvin-norman.com) pour obtenir une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.